Não, a venda dos produtos é feita somente pela internet, e você receberá seu pedido no conforto da sua casa.

Depende do produto. Cada prazo de produção está informado na descrição do produto e costuma ser de 20 dias úteis mas pode variar. Antes de clicar em comprar será solicitado que você confirme que aceita esse prazo de produção. Nossos produtos são artesanais e personalizados, por isso, o prazo de produção é maior do que um produto pronto feito em grande escala. Para entender melhor como funciona esse prazo clique aqui.

Os envios são feitos exclusivamente pelos Correios. Usamos os métodos PAC, Sedex, Impresso Urgente e Impresso Normal. Em todos os casos você recebe o código de rastreio da mercadoria. Porém, por ser um envio mais econômico, na modalidade ‘Impresso’ você não poderá acompanhar o trajeto do seu pedido. O rastreio mostra apenas a data em que foi postado e que foi entregue, semelhante à uma Carta Registrada. Para mais detalhes clique aqui.

Não. O miolo(interior) dos produtos não pode ser alterado. Mas nos produtos em que há essa opção, você poderá escolher a cor da arte ou o tipo de folha(pautado, quadriculado, pontilhada, em branco) mas quanto isso for possível você verá esta opção antes de adicionar o produto ao carrinho. Do contrário, não é possível. A única personalização que fazemos é a da capa com o nome/ frase/ ano. Se você desejar um caderno ou planner totalmente personalizado entre em contato conosco e veremos como podemos te atender!

• Trabalhamos com todas as formas de pagamento para facilitar a compra para o cliente. A maioria das vendas é feita pelo PayPal e pelo PagSeguro.
  Com isso você poderá efetuar sua compra com as seguintes opções:
• Cartão de crédito, VISA, MASTER, ELO, DINERS, AMERICAN EXPRESS E HIPERCARD.
• Débito Online: Banco do Brasil, Bradesco
• Depósito ou transferência bancária com 5% de desconto: BANCO DO BRASIL
• PIX
• Saldo PagSeguro ou PayPal
• Boleto
• PicPay

Não exatamente. Cada monitor ou tela de celular exibe as cores de uma forma, sendo assim, pode acontecer de você ver algum tom levemente diferente do que é o produto original. Mas as diferenças são sutis e nunca recebemos uma reclamação por este motivo.

Dificilmente iremos irá atrasar seu pedido, porém, caso isso aconteça entraremos em contato e explicaremos o motivo do atraso.
Se o pedido já foi enviado e ainda não chegou ao destino, a Planos Perfeitos não se responsabiliza pelo atraso gerado pelos correios. Infelizmente em alguns casos e para algumas regiões o prazo de entrega não é cumprido e isso acaba gerando um transtorno para ambas as partes. Porém daremos todo o suporte para que a entrega seja feita o mais breve possível, abrindo reclamações nos correios e mantendo o cliente informado. Caso haja imprevistos fora do nosso controle como quebra de máquinas essenciais para o trabalho, avisaremos com antecedência sobre o possível atraso se for necessário. Somos uma pequena empresa que produz em baixa escala produtos artesanais de excelente qualidade e por isso, damos muito valor à comunicação e transparência entre nós e você, cliente.